Социальная сеть Инстаграм не так давно запустила функцию Покупки, которая позволяет пользователям отмечать товары в публикациях. Подписчики смогут всего лишь в один клик перейти к карточке товара и форме заказа, оставаясь в приложении.
Для того, чтобы данная опция стала активна, необходим аккаунт магазина на Facebook, связанный со страницей Instagram. Последний использует товары Магазина, который привязан к профилю на Фейсбук. С помощью Эквид выгрузку каталога в Facebook и привязку к Instagram можно выполнить всего в несколько действий.
У вас появится сразу три активных источника продаж — веб-сайт и два профиля в социальных сетях. Удобно то, что управление товарами и заказами можно выполнять из пользовательской консоли Эквид.
Содержание:
Что нужно для начала продаж в Инстаграм
Для того чтобы возможность отмечать товары в Инстаграм стала доступна, необходимо пройти верификацию аккаунта на соответствие требованиям. В частности:
- Наличие рабочего интернет-магазина.
- Реализация продукции, которая отвечает коммерческим условиям Фейсбук и торговому договору.
- Настроенный магазин на Facebook (это необходимо, чтобы Instagram получил доступ к каталогу товаров). Примите во внимание, что все товары проходят предварительную проверку, а в профиле Фейсбук не должно быть ограничений относительно возраста и геолокации.
- Подключенный бизнес-аккаунт в Инстаграм (платить ничего не нужно).
- Привязка страницы Instagram к магазину на Facebook.
- Последняя мобильная версия приложения Instagram для вашей операционной системы.
Подключение функции
Как упоминалось в предыдущем разделе, для получения доступа к Покупкам понадобится каталог с товарами на Фейсбук. Аккаунт Инстаграм будет использовать товары из магазина, привязанного к Фейсбук. Профили Facebook и Instagram также нужно будет связать.
Перед началом выполняем следующее:
- Настраиваем магазин на Фейсбук согласно инструкции.
- Проверяем, что ваш Инстаграм является бизнес-аккаунтом.
Для связки учетных записей выполняем следующее:
- заходим в свой бизнес-профиль на Фейсбук;
- переходим в раздел настроек (в верхнем правом углу);
- в левой части будет вкладка Instagram, нажимаем на нее;
- добавляем профиль в Инстаграм, нажав на кнопку входа;
- вводим данные для входа, подтверждаем действие.
Если все требования соблюдены, то социальная сеть запустит проверку в автоматическом режиме.
Запаситесь терпением, и дождитесь решения администрации. Проверка может занять от нескольких рабочих дней до нескольких недель. Продолжительность проверки не зависит от Эквида. В случае одобрения вы получите соответствующее уведомление в Директ.
Как проверить результат верификации профиля?
Для проверки статуса вашей страницы в Инстаграм зайдите в Catalog Manager из Фейсбука. Из этого раздела можно просмотреть все сведения о товарах.
Проверяем статус следующим образом:
- Открываем Catalog Manager.
- Нажимаем на слово “каталог” для просмотра подробностей.
- Переходим в настройки из меню нижней части экрана слева.
- Прокручиваем до вкладки “Связанные бизнес-аккаунты” и смотрим статус.
Если вы получили отказ, рекомендуется перепроверить соблюдение всех условий. Если проблема так и не решилась, обратитесь техподдержку.
Как правильно отмечать товар
После одобрения страницы администрацией можно начинать добавлять и отмечать товары из своего интернет-магазина в Instagram. В рамках одной публикации можно отметить до пяти наименований для одного изображения и до двадцати — для нескольких.
Если один и тот же товар представлен в различных вариациях (например, в разном цвете или размере), то каждый из них будет считаться как отдельное наименование. Число позиций в инстаграм может превышать количество на фейсбук — это нормально.
Как сделать отметку:
- Заходим в Инстаграм, выбираем и редактируем изображение, добавляем текст.
- Нажимаем на фото, которое нужно отметить.
- Вписываем название и выбираем товар, появившийся в поисковом окне.
- Подтверждаем (кнопка “Готово”).
- Нажимаем “Поделиться”.
При удалении наименования из каталога оно удаляется автоматически из всех публикаций с отметками.
Что видят ваши подписчики при касании метки:
- наименование и стоимость;
- фотографии;
- описание товара;
- опцию “Смотреть на сайте” для перехода в ваш магазин.
После размещения девяти записей с отметками в вашем аккаунте появится активная кнопка для перехода в магазин. Для перехода на страницу с публикациями, где отмечен товар, покупателю нужно будет сделать только один клик.
