02-02-2021, Каверин Илья
Время чтения: 5 минут
308
0
Продажи через Инстаграм

Социальная сеть Инстаграм не так давно запустила функцию Покупки, которая позволяет пользователям отмечать товары в публикациях. Подписчики смогут всего лишь в один клик перейти к карточке товара и форме заказа, оставаясь в приложении.

Для того, чтобы данная опция стала активна, необходим аккаунт магазина на Facebook, связанный со страницей Instagram. Последний использует товары Магазина, который привязан к профилю на Фейсбук. С помощью Эквид выгрузку каталога в Facebook и привязку к Instagram можно выполнить всего в несколько действий.

У вас появится сразу три активных источника продаж — веб-сайт и два профиля в социальных сетях. Удобно то, что управление товарами и заказами можно выполнять из пользовательской консоли Эквид.

Содержание:

Что нужно для начала продаж в Инстаграм

Для того чтобы возможность отмечать товары в Инстаграм стала доступна, необходимо пройти верификацию аккаунта на соответствие требованиям. В частности:

  1. Наличие рабочего интернет-магазина.
  2. Реализация продукции, которая отвечает коммерческим условиям Фейсбук и торговому договору.
  3. Настроенный магазин на Facebook (это необходимо, чтобы Instagram получил доступ к каталогу товаров). Примите во внимание, что все товары проходят предварительную проверку, а в профиле Фейсбук не должно быть ограничений относительно возраста и геолокации.
  4. Подключенный бизнес-аккаунт в Инстаграм (платить ничего не нужно).
  5. Привязка страницы Instagram к магазину на Facebook.
  6. Последняя мобильная версия приложения Instagram для вашей операционной системы.

Подключение функции

Как упоминалось в предыдущем разделе, для получения доступа к Покупкам понадобится каталог с товарами на Фейсбук. Аккаунт Инстаграм будет использовать товары из магазина, привязанного к Фейсбук. Профили Facebook и Instagram также нужно будет связать.

Перед началом выполняем следующее:

  1. Настраиваем магазин на Фейсбук согласно инструкции.
  2. Проверяем, что ваш Инстаграм является бизнес-аккаунтом.

Для связки учетных записей выполняем следующее:

  • заходим в свой бизнес-профиль на Фейсбук;
  • переходим в раздел настроек (в верхнем правом углу);
  • в левой части будет вкладка Instagram, нажимаем на нее;
  • добавляем профиль в Инстаграм, нажав на кнопку входа;
  • вводим данные для входа, подтверждаем действие.

Продажи через Инстаграм

Если все требования соблюдены, то социальная сеть запустит проверку в автоматическом режиме.

Запаситесь терпением, и дождитесь решения администрации. Проверка может занять от нескольких рабочих дней до нескольких недель. Продолжительность проверки не зависит от Эквида. В случае одобрения вы получите соответствующее уведомление в Директ.

Как проверить результат верификации профиля?

Для проверки статуса вашей страницы в Инстаграм зайдите в Catalog Manager из Фейсбука. Из этого раздела можно просмотреть все сведения о товарах.

Проверяем статус следующим образом:

  1. Открываем Catalog Manager.
  2. Нажимаем на слово “каталог” для просмотра подробностей.
  3. Переходим в настройки из меню нижней части экрана слева.
  4. Прокручиваем до вкладки “Связанные бизнес-аккаунты” и смотрим статус.

Если вы получили отказ, рекомендуется перепроверить соблюдение всех условий. Если проблема так и не решилась, обратитесь техподдержку.

Как правильно отмечать товар

После одобрения страницы администрацией можно начинать добавлять и отмечать товары из своего интернет-магазина в Instagram. В рамках одной публикации можно отметить до пяти наименований для одного изображения и до двадцати — для нескольких.

Если один и тот же товар представлен в различных вариациях (например, в разном цвете или размере), то каждый из них будет считаться как отдельное наименование. Число позиций в инстаграм может превышать количество на фейсбук — это нормально.

Как сделать отметку:

  1. Заходим в Инстаграм, выбираем и редактируем изображение, добавляем текст.
  2. Нажимаем на фото, которое нужно отметить.
  3. Вписываем название и выбираем товар, появившийся в поисковом окне.
  4. Подтверждаем (кнопка “Готово”).
  5. Нажимаем “Поделиться”.

При удалении наименования из каталога оно удаляется автоматически из всех публикаций с отметками.

Что видят ваши подписчики при касании метки:

  • наименование и стоимость;
  • фотографии;
  • описание товара;
  • опцию “Смотреть на сайте” для перехода в ваш магазин.

После размещения девяти записей с отметками в вашем аккаунте появится активная кнопка для перехода в магазин. Для перехода на страницу с публикациями, где отмечен товар, покупателю нужно будет сделать только один клик.